WhatsApp için Verint ile Entegre Güvenlik Aracı
Tuvis, WhatsApp ile Verint arasında gerçek zamanlı entegrasyon sağlayarak iletişimlerin yakalanması, analizi ve uyumunu artıran bir araçtır. Bu araç, tüm iletişimlerin Verint platformunda depolanmasını ve analiz edilmesini mümkün kılar. Tuvis, metin tabanlı etkileşimlerin yanı sıra sesli mesajların ve medya dosyalarının da yakalanmasını destekler. Ayrıca, sesli mesajların transkripsiyonu ve WhatsApp üzerinden yapılan sesli aramaların kaydı gibi özellikler sunar.
Tuvis, güvenlik önlemlerini uygulayarak veri gizliliğini korur ve şirketlerin yasal gerekliliklere uyum sağlamasına yardımcı olur. Otomatik izleme ve WhatsApp etkileşimlerinin arşivlenmesi ile iletişim süreçlerini yönetmek mümkündür. Metin analizi özelliği sayesinde, Verint platformunda depolanan metin tabanlı etkileşimlerden içgörüler elde edilebilir ve şüpheli etkileşimler için uyarılar oluşturulabilir.